SERVICE DESIGN
서비스 디자인
서비스디자인 프로세스를 통해 숨겨진 사용자 중심의 니즈를 발견하고 이해관계자와의 코크리에이션을
통해 비즈니스 모델링하며, 빠른 아이디어 실험과 피드백을 통한 가설검증을 통하여 고도화 합니다.
디자인 주도 사회적 기업 혁신역량강화 사업
산업통상자원부, 한국디자인진흥원
사회적경제조직의 사회적 임팩트 확산을 위한 서비스디자인 기반의 기업 컨설팅을 진행하였습니다. 기업의 당면한 문제를 진단하고 고객정의, MVP 테스트, 브랜드 개발, 고객경험 디자인 등의 모듈로 맞춤형 컨설팅을 진행하여 구체적인 성과를 도출하였습니다.
종로구 국민디자인단
'반짝이는 보석에서 빛나는 직업을 캐내다'
한국디자인진흥원, 종로구청 관광과, 서울주얼리지원센터
종로구 주얼리 산업에 대한 관심을 일으키고 젊은 세대들의 주얼리 산업 유입을 위해 주얼리 종사자, 전공자, 관련 공공기관과 함께 서순라길의 주얼리 체험 및 투어 프로그램을 개발하였습니다.
세상을 바꾸는 작은 박스 - 체인지메이커 툴킷
2019 지속가능경영문화확산 - 중소기업. 사회적 기업 부문 대상
산업통상자원부에서 개최한 지속가능경영문화확산 공모전에 네팔에서 개발한 디자인씽킹 툴킷(체인지메이커 툴킷)의 제작 과정, 결과물을 담은 영상을 출품하여 대상 (장관상)을 받았습니다.
도시재생뉴딜 주민참여 프로젝트팀 운영
시흥시 지역활성화 축제 및 캠페인 기획
한국디자인진흥원
시흥시 신천동 소래산 가는 길의 주민들과 함께 지역의 활성화를 위한 수렴 및 문제 해결 아이데이션을 진행하였고, 지역 주민의 참여를 이끌기 위한 축제 및 캠페인을 운영하였습니다.
서비스디자인 마을기업 브랜딩: 삼송 마을
고양시청
서비스디자인을 통해 삼송마을의 핵심가치를 정의하고 마을의 정체성을 담아내는 브랜드 아이덴티티 디자인을 통해 삼송마을에서 적용할 수 있는 브랜드 경험 가이드를 만들었습니다.
SK 텔레콤 플래그십 스토어 디자인 리서치
SK텔레콤, SM C&C, 브랜드아키텍츠(BA)
SK텔레콤의 브랜드 정체성이 녹아 있는 플래그십 스토어를 만들기 위한 서비스 디자인을 진행하였습니다. 소비자 관찰, 인뎁스.포커스 그룹 인터뷰, 국내외 플래그십 스토어 사례 조사, 글로벌 트렌드 조사, 경쟁사 조사 등을 통해 얻은 방대한 자료를 디자인씽킹 과정을 통해 다양한 이해관계자와 함께 분석하여 가장 적합한 형태로 솔루션을 제안하였습니다.